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Profertil
El gran desafío de Profertil era alinear a sus más de 250 empleados directos y 500 indirectos, generando una cultura única y diferenciadora. Trabajando con la combinación de dos metodologías, el Premio Nacional a la Calidad, como marco cultural, y el Balanced Scorecard como herramienta de alineamiento estratégica, Profertil se convirtió en la primera empresa argentina en recibir el Hall of Fame.
Profertil es una compañía dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de fertilizantes. Es un joint venture entre una de las diez petroleras más grandes del mundo, Repsol YPF y Agrium Fertilizers. Tiene una facturación anual que gira en torno a los 300 millones de dólares. En la Argentina, su objetivo es fabricar, comercializar y distribuir fertilizantes. Su principal producto es la urea granulada; una de las dos grandes fuentes de nutrientes que utiliza la actividad agrícola. Su comercialización se realiza a través de mayoristas y distribuidores. Para 2005 se inició el proceso de implementación del Balanced Scorecard a nivel corporativo, con el objetivo de propiciar el alineamiento horizontal y vertical de la organización. Se generaron los Mapas Estratégicos a nivel de las gerencias más importantes, para completar el desarrollo de las Jefaturas de Operaciones. El equipo de ejecutivos de Profertil entiende que uno de los grandes logros, a partir de la gestión conjunta entre el Balanced Scorecard y el Premio Nacional a la Calidad, fue el hecho de forjar una organización inmersa en un ambiente de mejora continua, enfocada en la estrategia, que identifica sus procesos críticos, y los adapta más fácilmente que sus competidores, para obtener así una ventaja sistemática en los mercados donde actúa.
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